(브레이크뉴스인천 박상도 기자) 계양소방서가 소방시설 민원을 전담 처리하는 소방청 ‘소방시설민원센터’가 지난 3일부터 정식 운영 중이다고 밝혔다.
소방청 ‘소방시설민원센터’는 그동안 소방시설 설치기준이나 관련 법령해석에 대한 문의를 어디에 해야 하는지 몰라 불편을 겪거나 동일한 민원에 대한 답변이 지역별로 차이가 난다는 지적이 제기됨에 따라 전국 통합 민원센터로 설치됐다.
민원센터는 소방청 및 시.도 소방관서 소방시설 관련 민원처리, 질의회신집 및 해설서 발간, 소방시설 관련 정보시스템 통합관리, 제도개선 발굴 및 협의에 관한 업무 등을 수행한다.
소방시설에 관한 궁금한 점이나 민원 사항은 소방시설 민원센터 대표번호 또는 홈페이지를 이용하면 보다 신속하고 편리하게 답변을 받을 수 있다.
김병일 예방안전과장은 “전국 통합 민원센터의 운영으로 소방 시설 관련 민원을 신속하고 정확하게 처리할 수 있게 됐다”며“소방 시설 관련 문의사항이 있을 시 소방시설 민원센터를 적극 이용해달라”고 말했다.
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