교육/환경
인천시교육청, ‘집콕 - 방과후학교’ 참여 이벤트 및 민원안내 채팅봇 ‘응다비’ 서비스 실시
기사입력: 2020/11/25 [15:00]  최종편집: ⓒ ebreaknews.com
박상도 기자
트위터 페이스북 카카오톡
필자의 다른기사 보기 인쇄하기 메일로 보내기 글자 크게 글자 작게
▲     © 박상도 기자

(브레이크뉴스인천 박상도 기자)인천시교육청이 관내 초등학생 및 돌봄학생을 대상으로 ‘집콕 - 방과후학교’ 참여 인증 이벤트를 25일부터 3주간 실시한다.

 

‘집콕 - 방과후학교’ 영상은 인천시교육청 유튜브 채널에 매주 화요일마다 탑재되며 댄스, 마술, 요리, 과학 등 강좌별로 구성돼 있다.

 

인증 이벤트는 학생들이 영상을 보고 실천한 소감, 인증샷, 동영상 등을 이메일로 제출하면 되고, 12월 말에 참가자를 선정하여 시상할 계획이다.

 

초등교육과 이신동 과장은 “코로나19 재확산으로 집에 있는 시간이 많아진 학생들이 영상자료를 통해 보다 의미있고 활기찬 집콕 생활을 할 수 있기를 기대한다”고 말했다.

 

▲     © 박상도 기자

또한, 인천시교육청이 25일부터 민원안내 채팅봇 ‘응다비’ 서비스를 시작한다.

 

‘응다비’는 코로나19로 인한 비대면 민원안내의 필요성이 높아지고, 민원 사례들이 국민신문고에서만 조회되는 불편함을 개선하기 위해 구축됐다.

 

‘응다비’ 명칭은 ‘민원에 바로 응답하는 채팅로봇’이란 뜻으로 시민 공모를 통해 선정됐으며, ‘응다비’ 이용은 카카오톡 검색창에 ‘인천시교육청’을 검색 후 채널을 추가하고 ‘채팅하기’로 들어가면 이용 가능하다.

 

주요 메뉴는 교육청 안내, 증명서 발급, 입학·전학·배정, 시험정보, 학생지원사업, 학교생활, 인허가 등 7개 영역으로 다양한 정보를 얻을 수 있다.

 

또, 자주 하는 검색 중 누락된 내용을 분석하는 기능이 탑재돼 있어 새로 발생하는 주요 민원 및 안내 사항 등을 수시로 보완할 계획이다.

 

인천시교육청은 민원인의 다양한 의견을 수렴하고 변화하는 교육 환경에 맞춰 ‘응다비’를 지속적으로 개선하는 등 최고의 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다고 밝혔다.

 

아래는 위의 글를 구글번역이 번역한 영문의〈전문〉이다.【The following is an English <full text> translated by Google Translate.】

 

Incheon City Office of Education,'Zipcock-After-School School' participation event and civil petition information chatbot'Eungdabi' service
-Reporter Park Sang-do, Break News Incheon

 

The Incheon City Office of Education will hold a “Zipcock-After-School School” participation certification event for elementary and caring students in the building for three weeks from the 25th.

 

The “Zipcock-After-School School” video is posted every Tuesday on the YouTube channel of the Incheon Metropolitan Office of Education and is organized by lectures such as dance, magic, cooking, and science.

 

For the certification event, students can submit their impressions, certification shots, and videos by e-mail after viewing the video. At the end of December, participants will be selected and awarded.

 

Elementary Education Department Manager Shin-dong Lee said, "I hope that students who have more time at home due to the re-proliferation of Corona 19 will be able to live a more meaningful and vibrant Zipcock life through video data."

 

In addition, the Incheon City Office of Education will start a service called “Eungdabi,” a chat bot for civil complaints, from the 25th.

 

'Eungdabi' was built to improve the need for non-face-to-face complaints due to Corona 19, and to improve the inconvenience that complaints cases are only viewed at the National Newspaper.

 

The name'Nungdabi' means'chat robot that responds immediately to civil complaints' and was selected through a public offering, and'Nungdabi' was selected by searching for'Incheon City Office of Education' in the KakaoTalk search bar, adding a channel, and'chat It is available by entering'.

 

The main menu includes information on the Office of Education, certificate issuance, admission/transfer/allocation, test information, student support programs, school life, and permits, and various information can be obtained.

 

In addition, it is equipped with a function that analyzes the missing content during frequent searches, so it plans to supplement major new complaints and information from time to time.

 

The Incheon City Office of Education announced that it will do its best to provide the best civil service services, such as collecting various opinions of civil complaints and continuously improving'Nungdabi' in accordance with the changing educational environment.

ⓒ ebreaknews.com. 무단전재 및 재배포 금지
트위터 페이스북 카카오톡
닉네임 패스워드 도배방지 숫자 입력
내용
기사 내용과 관련이 없는 글, 욕설을 사용하는 등 타인의 명예를 훼손하는 글은 관리자에 의해 예고 없이 임의 삭제될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
 
인천시교육청,집콕 - 방과후학교 참여 이벤트,민원안내 채팅봇, 응다비 서비스, 관련기사목록
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
많이 본 뉴스
광고